自助开户需要注意事项

二、身份证上传要求

规范的身份证照片要求：

（1）完整显示整张身份证(四条边四个角)；

（2）身份证上的照片能清晰显示，每一个字都要清晰能辨认。

三、客户头像拍摄要求

规范的头像要求：免冠正面彩照，人像约占照片2/3，人像五官清晰，要看到两边眉毛（参照身份证上的照片）。

四、视频录制要求

1. 单向视频要求

拍摄画面要求与头像拍摄要求一致：免冠，人像约占画面2/3，人像清晰五官可辨，要看到两边眉毛，要求客户本人能独立完整清晰地读出话术。

不规范、不及格的情况：

（1）拍摄画面问题：模糊、人像很暗、反光、没有拍到整个头部、刘海遮住眉毛、手持麦克风脸被遮挡；

（2）话术不完整、不准确：“本人”、“账户”没有录进视频、话术中有错别字词；

（3）视频中出现理财经理，或有旁人提示客户读话术的情况；

（4）客户说话的时候拍不到嘴巴。

（5）客户用手拿着刘海或手放在头顶上。

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