开户时须准备的证件和文件包括：本人的身份证原件，本人的银行卡，正常使用的手机，配备有摄像头，能够上网的电脑等。接下来，投资者在网上开户网站上传身份证照片正、反面图像，并拍摄本人头像照。根据监管机构安排，

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投资者申请开户还必须和公司网上开户见证人员通过网上视频进行实时视频见证，见证过程中见证人员将对投资者上传证件资料和视频内容进行审核，并对见证视频进行录像。接下来申请数字证书，开立资金账户，办理人民币资金第三方存管业务，开立证券账户。这些程序都办完大约需要15分钟。