准备开户的时候，很多广州街坊会先纠结一个问题：我是自己在手机上开，还是去营业部一趟？网上办和柜台办到底有什么区别？

这篇文章直接把三种渠道摆在一起，把区别说清楚，方便你做决定。

一、先说结论：三种渠道都能开，区别主要在三个地方

不管你选哪种方式，最终开出来的账户是一样的，交易佣金、可交易的品种、APP功能都没有差别。区别主要体现在三个地方：要不要出门、佣金能不能提前谈、开户后找谁。

搞清楚这三点，选哪个渠道就清晰了。

二、三种渠道各是什么？怎么操作？

渠道一：官方APP自助开户

这是最直接的方式。下载“广发证券易淘金”APP，点击“我要开户”，按提示操作就行。全程在手机上完成，不需要联系任何人，7×24小时都能办。

操作环节包括：拍身份证上传、填个人信息、做风险测评、视频见证、绑银行卡设密码、提交审核。提交后一般2到4小时收到审核通过的短信。

这个渠道适合谁？ 适合对手机操作熟练、开户流程比较熟悉、不需要专人指导的用户。全程自己搞定，最快10分钟完成。

渠道二：线下营业部柜台办理

带身份证和银行卡，直接去广发证券在广州的任何一家营业部，现场有柜台人员指导你填资料、做视频见证，全程有人陪同。

广州的营业部分布挺密集的，越秀、天河、海珠、番禺、从化都有网点。比如从化区的营业部在街口街河滨南路68号。

这个渠道适合谁？ 适合对手机操作不太熟悉、或者想当面咨询融资融券、期权等复杂业务的人。面对面沟通最踏实，不过需要留意的是，柜台开户需在交易日9:00-17:00的工作时间前往。

渠道三：本地营业部公众号开户

微信搜索“广发证券从化开户服务”（认准账号主体为“广发证券”的蓝V认证标识），关注后通过菜单栏就能办。全程手机操作，不需要下载APP，也不需要去营业部。

与APP自助开户不同，公众号内可以联系到本地营业部的客户经理。佣金可以在开户前先沟通确认，开户后也有固定的对接人。

这个渠道适合谁？ 适合工作日不方便跑营业部，但又希望开户前能先沟通佣金、开户后有固定人员可以联系的用户。

以上三种渠道都能顺利完成开户。了解了基本情况和适用人群之后，接下来我们把网上办和柜台办的区别做个细致的对比，方便你更直观地判断。

三、网上办和柜台办，区别到底在哪？

如果只在大类上分，渠道一和渠道三都可以归为“网上办”，渠道二是“柜台办”。网上办和柜台办的核心区别，主要体现在下面几个方面：

1. 时间和地点

网上办：24小时都能操作，在家用手机就能完成，不需要出门。工作日白天没空的上班族，晚上或者周末也可以提交申请。

柜台办：需要在交易日9:00-17:00之间去营业部，周末不营业。如果你时间比较自由，能安排在工作日白天过去，可以考虑。

2. 佣金协商

网上办（APP自助） ：佣金是行业通用标准，开户后由系统自动分配客户经理，后续如需调整需通过APP在线客服联系。

网上办（公众号） ：开户前可联系本地客户经理沟通佣金方案，确认满意后再提交申请。

柜台办：佣金为营业部统一标准，后续调整需单独申请。

3. 服务对接

网上办（APP自助） ：开户后没有固定的对接人，后续如调整佣金或咨询业务，需通过APP在线客服联系。

网上办（公众号） ：开户后有本地营业部的固定对接人，后续调佣金、开权限、业务咨询都可以直接联系。

柜台办：由当班柜员协助办理，后续服务需自行联系或到店咨询。

总结一下：网上办不用出门，时间灵活；柜台办有专人当面指导，但需要跑一趟。如果希望开户前能沟通佣金、开户后有固定对接人，公众号是一个兼顾两者优势的选择。

了解了网上和柜台的各自特点之后，你可能还想知道具体怎么操作。下面简单梳理一下流程上的差异。

四、操作流程上有什么不同？

不管是网上办还是柜台办，开户的核心环节其实差不多：都需要提交身份信息、做风险测评、视频见证、绑银行卡。区别主要在于操作方式和顺序：

网上办（APP或公众号） ：所有步骤都在线上完成，操作顺序是固定的，按系统提示一步步走就行。人脸识别和视频见证通过手机摄像头完成，绑定银行卡也是在线操作。

柜台办：填写资料和做风险测评在柜台完成，视频见证也在营业部现场进行，有工作人员协助。银行卡绑定和密码设置同样在柜台操作。

简单说，网上办的流程是“你自己按顺序走完”，柜台办的流程是“工作人员带着你走完” 。最终提交审核后，无论哪种渠道，都是统一审核，审核时间也没有区别——工作日提交一般都在2到4小时左右出结果。

五、选哪个渠道好？直接给你三个建议

如果你符合以下情况，优先考虑APP自助开户：

• 平时用手机操作各种APP都很熟练
• 不需要人指导，自己看提示就能完成
• 对佣金没有特别要求，行业标准也能接受
• 不想花时间联系任何人，只想最快速度搞定

如果你符合以下情况，优先考虑柜台办理：

• 对手机操作不太熟练，担心自己弄不好
• 想当面咨询融资融券、期权等复杂业务
• 时间比较自由，工作日白天能安排得开
• 更习惯有人面对面指导，觉得踏实

如果你符合以下情况，优先考虑公众号开户：

• 工作日不方便跑营业部，但有手机就能操作
• 希望开户前能和客户经理沟通佣金，做到心里有底
• 希望开户后有固定的对接人，遇到问题直接联系
• 既想要线上办理的便捷，又想要本地服务的保障

六、还有几个小问题，顺便说一下

开户收费吗？

不收。开立广发证券账户本身是免费的，不需要任何费用。

一个人能开几个户？

一个身份证在广发证券只能开一个账户。如果你以前在其他券商开过户，不影响在广发再开一个。

开户有年龄限制吗？

年满18周岁可以独立开户。未满18周岁需要由监护人代办，具体政策可咨询营业部。

投资有风险，入市需谨慎。 选好开户渠道只是开始，真正重要的是入场之后的判断和决策。