如果您在中信证券新客开户后没有收到确认短信，可能存在几种常见原因：

1.    手机号码输入错误：检查在开户时输入的手机号码是否正确无误。

2.    网络延迟：有时候，短信可能因为网络问题延迟发送或接收。

3.    垃圾短信过滤：确认是否被手机系统或短信应用误判为垃圾短信，检查短信拦截或垃圾箱。

4.    短信满载：如果手机短信存储已满，新短信将无法接收。

5.    运营商问题：偶尔，可能是运营商方面的问题，导致短信未发送成功。

解决步骤如下：

·         重新核对手机号码：确保号码输入正确。

·         检查短信设置：确保短信接收功能正常，没有被误拦截。

·         清理短信：删除部分短信，释放空间。

·         联系支持：如果问题依旧，直接联系中信证券客服，说明情况，请求协助。

客服人员可以核查您的账户状态，确认是否有短信发送记录，以及开户流程是否顺利完成。

总结：在某些情况下，他们可能需要手动重新发送确认短信，或提供其他解决办法。