2014年春运火车票于12月28日开始发售。中国铁路总公司的在线售票网站12306当天上午出现短时“瘫痪”，下午又爆出“串号”漏洞。中国铁路总公司今日晚间在其官方微博上回应称，铁路12306网站已经恢复，目前各售票渠道正常。

　　中国铁路总公司称，12月28日，铁路12306网站开始发售春运第一天车票，由于大量旅客通过网络购票，访问量骤增，短时间出现部分旅客网购体验不佳现象，铁路部门及时调配优化网络资源，适应了广大旅客网络购票的旺盛需求。

　　目前，铁路12306网站、车站窗口、代售点、自助售票机、电话订票、手机客户端等各售票渠道正常。