在“闻闻窝”创始人孙岩看来，宠物市场潜力巨大。

　　孙岩以及他的团队曾在北京做过调研，在调研中他们得知，北京派出所内已办理的狗证数量达到了100万，并且只占了实际宠物狗数量的五分之一左右。而狗只是众多宠物类别当中的一种，整个宠物市场还可以从猫、狗、鸟、鱼、虫等种类中分出无数个细分类别。

　　创新工场也对宠物市场观察了许久，在双方交谈的过程中，李开复曾对孙岩透露，台湾地区已有约40%的人在收养宠物。而内地人口众多，国民生活水平不断上升，养宠物的人也正在逐渐增多。基于这一点，孙岩相信，宠物市场规模还会不断地扩大。

　　曾在去哪儿工作的孙岩，更看好轻资产的平台模式。在他看来，做平台不仅能够嫁接于商户和用户之间，成为二者沟通的桥梁，还能够获取有关宠物的所有大数据。这些大数据在经过分析处理后，既可以帮助消费者减少购买决策成本，也能够对接到商家，并帮助宠物医院、宠物商店解决用户的需求。

　　孙岩一直希望将“闻闻窝”打造成一个能够记录宠物的一生，并且涵盖所有宠物服务的宠物生活O2O平台。而为了建立这个平台，“闻闻窝”做了两件事：一个是做了宠物社交，一个是做了宠物O2O服务。

　　在其APP中，宠物社交分为了“图”和“帖”两个部分。“图”类似于QQ空间的时光轴，可以从宠物的角度记录宠物的成长历程。而“帖”则类似于贴吧，可以选择在同地区或同种类宠物的圈子中与其他人进行互动。

　　为了提高社区自主UGC的能力，孙岩和他的团队也做了些工作，来鼓励用户自主生产有关宠物的大数据。“我们设置了一些勋章、积分奖励的机制，鼓励用户发布宠物的动态，这其中也包括了宠物的身体状况以及吃的食物、什么时候生的病打的疫苗，什么时候生育等。”

　　利用这些数据，孙岩和他的团队计划建立智能化推荐机制，以告诉用户宠物遇到的问题和解决方案。而在A轮融资过后，孙岩打算开放“问”这一栏目，对接各个宠物商户中的工作人员。“这是我们未来将大力发展的一块，这样我们可以提高宠物主人自己解决小病的能力，让小问题在线上就能够解决。”

　　“闻闻窝”也会组织线下活动，甚至还会开一些特别的宠物Party。“比如上周有一个活动，我们让宠物穿着范冰冰这些明星在戛纳走秀穿着的衣服，来一场比较有意思的宠物走秀。领养的活动我们也做过，比如组织天津领养日、上海领养日之类的。这样可以让大家认识到闻闻窝是一个有爱心且时尚、有责任的平台。”

　　而有意思的是，“闻闻窝”也会与电影和明星进行跨界合作，进行社会化营销。“闻闻窝”最近就与演员何润东参演的《我的男友与狗》建立了合作关系，并邀请何润东进驻到社区内，记录其宠物狗的成长经历。

　　“13年初我们就用微电影吸引了第一批种子用户，那时我们拍了一部微电影叫《闻闻的世界》，余少群出演的，当时收到了很大好评，很多养宠物的明星比如范冰冰也在微博上转发。现在我们每个月都会邀请一位明星进驻到社区内，并在首页进行推广。

　　目前，闻闻窝已经有了500万的用户基数，保持着12%左右的用户活跃度，这其中甚至有5%-10%是来自海外的华人用户。而对于未来，孙岩有比较清晰的想法。

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