据悉,为期3天的2019杭州云栖大会以“数.智”为主题,聚焦数字经济,在前沿科技、技术产品、产业应用等领域进行系列发布。

在互联网的深入发展和新的消费背景下,新技术在消费场景中的应用越来越普及。数字化带来标准和效率提升,已成为各行各业重塑运营环节、优化消费者体验及提升运营效率的有力手段。在数字化方面的应用深度,也逐渐成为衡量一个企业通过新技术和数据整合来塑造更精准高效的运营竞争力的能力。同时,在商业地产领域,随着竞争加剧及消费者对购物体验要求的不断提高,商业集团下的多个购物中心开始需要互补互通,共同整合营销资源以为消费者提供更好服务体验,提升购物中心的有效竞争力。

沃享科技以引领智慧商业数字化创新为使命,此次是其继不久前获评“2019年购物中心行业技术创新奖”后在数字化、智能化领域中的又一次亮相。成为阿里云的R100生态合作伙伴,代表着沃享科技将携手阿里云共同推进商业地产数字化经营及创新。其中,沃享科技的集团消费者关系管理平台(GCRP)基于阿里巴巴互联网最佳实践及技术,针对商业地产集团统一管理各业务线营销及数据提供有效解决方案,可实现集团与各经营单元消费者数据直接打通,搭建整体消费者运营体系。如沃享科技为纽宾凯搭建的全集团多业态经营的集团大会员架构,实现多业态互通,使得消费者和集团连接起来,减少信息层级。通过GCRP实现多业态的分开管控模式,通过会籍、积分、劵、票实现业务串联,真正意义上解决跨业态的会员、积分及凭证打通的复杂业务管理问题。

另外,沃享科技的机器视觉(MV-OpS),也将联合阿里云为购物中心提供的精准的AI客流系统。系统核心技术采用阿里云的ReID人体识别,相较传统的人脸识别,在数据采集方面会更为全面、精准,使其能真正服务于运营管理,而非只统计人数。机器视觉基于场内真实人流动线及消费偏好,用户画像及消费者行为数据,来进行商铺关系和转化率分析,通过不断修正场内商业内容,以实现最接近消费者真实需求的品牌偏好整合。在竞争日益激烈的时代,为购物中心精细化运营提供数据支撑。

成立于2013年的沃享科技,在华南区域深耕多年后现已分别在北京和上海成立了分公司,业务覆盖面也有了更广的延伸,目前在华南、华北、华东和华中地区都有合作地产项目。如何让商业地产合作方用好“云”带来的便利,帮助不同合作伙伴更好地解决运营中的难题,以及更进一步打通消费者与商业之间的连接,沃享科技在行业领域中所建立起的整合能力和不断创新和探索的精神,或许让这些问题有了更多答案和可能。