证券开户目前已经支持网上开户，无需柜台也可办理，给客户带来更多便捷，但是同时很多客户不知道如何操作，下面以国泰君安君弘软件为例，给大家详细介绍了开户过程中的问题。

开户准备：

开户者本人有效身份证（临时身份证不能）、稳定WiFi/4G网络、可支持的银行借记卡

第一步：在手机应用商城搜索“国泰君安君弘”或发送短信8至95521，获取国泰君安君弘下载地址——安装后打开。

第二步：点击【我的】——选择【极速开户】——点击【申请开户】

第三步：输入手机号码获取开户验证码；

第四步：有工号/推广码的输入推广码/工号，点击确认（如不清楚可以咨询您的客户经理，赖经理工号：nnsyl0001）；

第四步：选您要开户的地区（如广西）和开户营业部（如南宁双拥路营业部）。

第五步：拍摄并上传身份证正、反面照片——仔细填写、核对信息——信息确认无误后，点击【确认信息】。

第六步：同意【签署开户协议】——进行风险测评——确认开通【深A、沪A账户】——确认【回访】。

第七步：绑定您的银行卡——确认【适当性确认函】

第八步：匀速朗读话术，认真录制视频并上传。

第九步：等待数字证书申请及协议验签。

第十步：设置您的密码——点击【确认开通】——等待开户结果

开户中途退出怎么办？

开户中途退出怎么办？

答：重新进入开户页面，入口选择继续开户，会回到上次退出的界面。

没有开出股东账户或者无法进行股票交易怎么办?

答：可能是您的风险测为保守型，系统判定您不适合进行股票交易，或者账户为当日开出，需等待一个工作日才能使用。

开户中途退出怎么办？

答：重新进入开户页面，入口选择继续开户，会回到上次退出的界面。

开户时闪退或者黑屏或者有其他问题怎么办?

答：请拨打我们公司热线：95521，与我们客户经理联系~7*24小时在线为您服务