现在新出政策可以网上自助销户了2天内办理完毕
发布时间:2018-9-21 10:13阅读:719
明年3月1日起,证券销户可以不用到现场办理了。
今日,券商中国记者获悉,中国结算给券商下发了一则《关于进一步规范证券账户销户业务的通知》,对非现场开户的投资者必须提供见证销户或网上销户的便利,自2019年3月1日起实施。这意味着,销户现场临柜办理的要求不存在了,投资者将获得非现场销户的便利。
券商中国记者获悉,上海一家上市券商已收到正式文件,而华南的一些券商虽未接到通知,但都已在讨论应对之策。
“关于非现场销户,此前监管也征求过意见。”华南一家券商网金负责人表示,过去销户需要营业部现场办理,其实各行业都有些类似规定,比如电话卡销卡还是要去通讯运营商的营业厅办理,银行卡的一类账户也还是要去柜台办理的,诸如此类。
“建议券商的证券账户,也可以分一类二类。”该负责人认为,“有些投资者在券商开的户,完全就是个空户,从未转过钱、更没有做过交易,这样的话还不如允许网上注销好了。”
中国结算六大要求
据了解,中国结算给券商下发《关于进一步规范证券账户销户业务的通知》,允许非现场开户的投资者非现场销户,并对券商提出六大要求。2019 年3 月1 日后,对于投资者投诉未按本通知要求或其他原因无故拒绝、拖延为投资者办理证券账户销户手续的证券公司,一经查实,将视情节面临处罚。
面临客户流失之忧
非现场销户,这一天还是来了。
这种销户方式的改变意味着,券商不仅要重新投入非现场销户的业务和技术准备,还要应对客户流失的担忧。
“压力很大呀!”一家上市券商的网金部总经理坦言,“开户既然可以实行非现场开户,销户也应当提供线上便利,但这也同时倒逼券商做好服务和粘性,不然客户就会说走就走。”
不过多家券商表示,销户远比开户复杂,还涉及到处理在途资金、基金赎回等,这确实需要重新投入资金、人力(加配客服等)和技术准备,又是一项大工程。
据了解,个别券商对此颇有微词:“当初放开非现场开户时,各种各样的方式包括双向视频见证、单向见证、APP开户、H5跳转等,尤其保单开户、银行开户等,都需要特别申请资格,开户资格并不平等,当前却要求一致进行非现场销户,并且行情在如此困难的情况下,表面上方便投资者,但推行时点并不是特别好。”
不过投资者需要注意的是,融资融券账户、衍生品合约账户等仍需要现场办理销户,对此券商可以提供异地通柜受理的便利条件,并对于老年人、残疾人、卧床病人等行动不便的特殊群体,尽量提供见证销户等便利措施。
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