江海证券（江海司南 APP）密码线上重置完整说明
一、分两种密码，线上办理权限不一样
1、交易密码（登录软件、买卖股票用）：完全支持线上自助重置
适用 APP：江海司南（官方唯一手机交易软件）
线上操作步骤
打开江海司南登录页，点【忘记密码】；
输入身份证号、开户预留手机号，收短信验证码；
完成人脸识别实名核验；
设置 6 位新交易密码，即时生效。
可办理时段
交易日 9:00–16:00，非交易时间无法提交重置申请。
2、资金密码（银证转账、转出资金用）：线上可重置，但有条件限制
正常普通账户、预留手机号正常、无两融 / 期权等特殊权限：APP【业务办理 - 密码管理】可刷脸重置资金密码；
以下情况线上无法重置，必须临柜：
预留手机号已停用、收不到验证码；
账户开通两融、股票质押、期权；
账户休眠、司法冻结、信息异常；
70 周岁以上高龄投资者。
二、账号 + 密码全都忘记怎么办
先重置交易密码页面可同步查询资金账号；
也可拨打官方客服 956007，核验身份后短信发送资金账号；
手机号失效只能带身份证去任意江海证券营业部线下查询账号 + 重置密码。

我司开户享专属特惠，成功办理账户即可获得低价佣金，可转债、ETF佣金万0.5，期权按1.7元/张收取，两融利率低至3.5%，国债逆回购手续费一折，适配同花顺、通达信，客户经理1对1服务，咨询详情请添加右上角微信！