别着急，即便英大人寿的保单丢失了，也有多种办法查询。

您可以登录英大人寿的官方网站，在登录页面输入账号密码（若未注册，可用身份证号、手机号等注册），登录后在个人中心或保单管理页面查找保单信息。此方式方便快捷，随时可查，但需要网络，操作可能较复杂。

也能拨打英大人寿的客服电话，向客服人员提供姓名、身份证号等身份信息，他们会帮您查询。这种方式能直接沟通，快速获取信息，不过可能要等待客服接听。

还可以前往英大人寿的线下营业网点，携带本人有效身份证件，向柜台工作人员说明情况，他们会协助查询。这种方式面对面沟通更清晰，但需要前往网点，花费时间。

无论选哪种方式，都要保证提供的个人信息准确无误。若查询过程中遇到问题，及时与保险公司沟通。希望您能顺利找回保单信息。