请您帮助--我是中信万通的老客户,现在美国纽约,前段曾在网上交易查余额时输错密码【或许】被冻结。现在家人急需用钱,我想证券转五万到农行账户家人提款,咋办?另请教:如果我忘记了密码怎么办;资金密码输入几次会被冻结?怎样解冻?我把身份证寄回国内家人是否有助?很急,我在线等
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你好,查余额输入的是银行密码,银行密码解锁必须本人带身份证到银行网点解,身份证寄回也没什么用处。
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