当显示“客户禁止存款”，可能是以下原因导致的：
1. **证券账户异常**：比如账户被冻结、限制交易等。
2. **银行账户问题**：像余额不足、账户冻结、支付限制等。
3. **身份证信息过期**：开户身份证过期未办理更新。
4. **未复核**：开户后营业部未进行复核。
5. **非交易日操作**：非交易日转入证券，需等待交易时间再试。

为解决此问题，您可以检查银行和证券账户是否正常，确认身份证信息是否过期并及时更新；若因非交易日导致，等待交易日再操作；也可以联系开户券商客服询问具体原因并寻求解决方案。不同银行和证券公司规定及操作流程可能不同，建议直接与相关机构沟通。

如果您在操作过程中仍有疑问，，我可以为您提供更详细的指导和帮助。