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意外险的责任人分意外身故和意外伤残

若包含意外身故

打保险公司电话报案，然后是申请理赔

一般意外险常见免责情况如下：

投保人，被保险人的故意行为及违法犯罪行为

被保险人自制伤害或自杀，但被保险人自杀时无民事行为能力的人除外

因被保险人的挑衅、故意行为而导致的打斗、被袭击谋杀

任何生物、化学、原子能武器、原子能或核能专职所造成的爆炸、灼伤、污染或辐射、恐怖袭击、以及战争、军事行动、暴动、或武装叛乱期间

被保险人妊娠、流产、分娩、疾病、药物过敏时

未经遗嘱、私自服用、涂用、注射药物以及被保险人接受整容手术、其他医疗诊疗活动过程种发生的医疗意外和医疗损害

被保险人醉酒或受毒品、管制药物影响期间

被保险人从事潜水、跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马、赛车等高风险活动期间
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