1. 了解原因：首先，您需要了解国信证券为什么不允许办理转托管业务。可能是因为您的证券账户存在异常情况，如冻结、挂失等，或者国信证券内部政策规定等原因。了解具体原因后，您可以有针对性地解决问题。

2. 咨询客服：联系国信证券的客服，详细询问不能办理转托管的原因，并寻求解决方案。客服可能会为您提供一些建议，帮助您解决问题。

3. 寻求监管部门帮助：如果国信证券无法解决您的问题，您可以向中国证监会或中国证券业协会等相关监管部门反映情况，寻求他们的帮助和支持。

4. 考虑其他券商：如果国信证券无法满足您的转托管需求，您可以考虑将证券账户转至其他证券公司。在进行转托管时，请注意选择一家信誉良好、服务质量高的券商，并确保您的证券账户在转托管过程中不受影响。

需要注意的是，在进行转托管操作时，请确保您的证券账户中的资金和证券安全。希望我的建议能够对您有所帮助，如果您有其他需要，请随时添加微信或者电话咨询我，我会全力为您提供帮助。