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叩富问财>我的回答 > 理财 > 我用三星手机下载安装了“涨乐交易”软件，输入客户号和交易密码及通信
一手 三星 通信
我用三星手机下载安装了“涨乐交易”软件，输入客户号和交易密码及通信密码后显示认证客户账户不存在，交易登录不了，不知到是何原因。用另一台手机“理财随e行”却能登录交易，不知为何？（同一手机号）
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谢谢您使用华泰证券涨乐手机软件，出现该情况您可选择致电华泰证券24小时热线95597了解您此手机号注册涨乐交易情况，您方便可看看输入是不是12位资金账户。
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您好，您这种情况可能是银行端需要预留10元，可致电银行咨询，欢迎您来华泰证券体验投资理财服务。
王飞 2840

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