我的账户已经好多年没有使用了，账户都忘记了。现在想重新使用，该怎么办呢？-叩富问财

我的账户已经好多年没有使用了，账户都忘记了。现在想重新使用，该怎么办呢？

还有疑问，立即追问>

我的账户已经好多年没有使用了，账户都忘记了。现在想重新使用，该怎么办呢？

叩富问财浏览：41 人分享

1分钟入驻>

共7个回答

首发

首席常经理

首席常经理首席常经理证券经理

帮助8.5万好评5005

从业认证| 从业10年+

首发回答

理财有风险，投资需谨慎。您这种情况不用太担心。首先，您可以试着回忆一下当初开户时预留的手机号码、身份证号码等信息。然后，您可以通过当初开户的平台或者联系相关客服，按照他们的指引进行账户找回或激活的操作。一般来说，可能需要您提供身份证明等资料来验证身份。比如，您可以登录该平台的官网，在账户相关的板块中查找找回账户的选项，或者拨打客服电话，告知他们您的情况。需要注意的是，不同的平台可能有不同的具体流程和要求，您要仔细按照他们的提示来操作。

秒答

关注

踩

发布于18小时前盘锦

还有疑问？看看专业认证经理怎么说

量化方经理：

先通过券商端指定的身份验证流程完成账户身份的核验确认

首席客户经理：

再依据现行规则办理账户激活的线上或线下专属手续

12名擅长【历史账户处理】的认证经理当前在线>

问一问

资深齐顾问资深齐顾问财经达人

帮助6.5万好评6万

身份认证| 入驻4年

您现在的核心需求是找回多年未使用的停用证券账户，并重新激活启用，咱们有规范的渠道可以操作，不用太担心哦。

首先，先确认您之前账户对应的券商，要是记不清的话，可以去中国证券业协会官网查持牌的正规券商名单，别找非正规渠道避免踩坑。
接下来，找到对应券商的官方客服，说明“账户闲置多年忘记录入信息，需要找回账户并激活使用”，然后按照客服要求提供身份证、绑定的银行卡这类材料做身份验证就行。
验证通过后，按指引重新设置账户密码，确认账户状态正常了，就能恢复使用啦。要是您需要选合规券商协助处理，像广发证券、国海证券、国金证券这些都是正规持牌的，有专人帮您跟进相关事宜哦。

以上就是我的相关回答，可以点击我的头像追问一对一深度解答。

秒答

关注

踩

发布于18小时前广州

11名擅长【历史账户处理】的认证经理当前在线

资深刘经理资深刘经理证券经理

帮助6.1万好评807

从业认证| 从业3年

您的问题核心是忘记多年未用账户信息，想重新使用。

首先，理财有风险，投资需谨慎。您可以这样做：
1. 回忆一下开户的券商，然后拨打该券商的客服电话，提供您的身份信息等，让客服帮您查询账户情况。
2. 如果记得当时绑定的银行卡，可以通过银行查询与该银行卡关联的证券账户信息。
3. 若以上方法都行不通，您可以携带身份证到任意一家该券商的营业部，现场让工作人员协助您找回账户。

需要注意的是，在找回账户后，要及时了解账户的相关情况，比如是否有休眠等限制。如果您对上述内容有疑问，可以点头像追问我。

秒答

关注

踩

发布于18小时前三亚

资深程经理资深程经理证券经理

帮助1.2万好评202

从业认证| 从业1年

您可以通过以下步骤来解决：
首先，回忆一下开户的证券公司，然后拨打该证券公司的客服电话，向客服人员说明情况，提供您的身份证号码等相关信息，客服会协助您查询账户号码。
其次，如果您还记得当时绑定的银行卡，也可以通过银行查询相关的证券账户信息。
另外，部分证券公司也提供了线上查询账户的功能，您可以尝试登录该公司的官方网站或手机APP，按照指引进行操作。

如果您还想进一步了解相关规则或实际操作，可点击头像咨询。

秒答

关注

踩

发布于18小时前上海

首席刘经理首席刘经理证券经理

帮助1.4万好评130

从业认证| 从业6年

您的主要问题是遗忘了多年未用账户的相关信息，想要重新使用。

首先，您可以回忆一下当初开户的券商。如果还记得，可以直接联系该券商的客服，提供您的身份信息等，让他们协助您查询账户情况。

步骤如下：
1. 准备好身份证等有效证件。
2. 找到券商的官方客服电话或在线客服渠道。
3. 向客服说明您的情况，按照他们的要求提供信息。

如果不记得是哪家券商了，您可以尝试通过以下方式查找：
1. 查看以前的交易记录、对账单等文件，看是否能找到相关线索。
2. 联系您当时的客户经理或投资顾问（如果有）。

需要注意的是，不同券商的具体流程可能会有所不同。

如果您对上述内容还有疑问，可以点头像继续追问我。

当前我在线

直接联系我

秒答

关注

踩

发布于18小时前三亚

资深顾问小金资深顾问小金证券经理

帮助4.8万好评10万+

从业认证| 从业1年

理财有风险，投资需谨慎哦。您的证券账户多年未用忘记账号，想恢复使用的话，按这几步操作就行。
1、准备好本人身份证；2、找到对应券商官方APP，点“找回账户”入口，输入身份证号验证后，就能找回账号并申请恢复使用；3、操作中遇问题，找官方客服帮忙。
要是您操作时碰到小麻烦，点击我的头像加微信，我帮您捋捋细节哦。

秒答

关注

踩

发布于18小时前广州