1. 启用一对一服务的操作:打开同花顺APP,进入“我的”页面,找到“客服咨询”入口,其中部分专属服务仅对已关联对应证券账户的用户开放,未开户需先完成开户关联才能启用。
2. 现行版服务的具体内容:主要解答行情查询、交易操作指引、盘面基础问题咨询等,严格遵守合规准则,不涉及个股推荐或者收益承诺类内容,只为用户提供实用的基础帮助。
3. 需注意的要点:如果想获得更贴合个人投资规划的专属服务,建议通过正规证券机构关联开户后再对接,避免非官方渠道的服务风险,保障自身权益。
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