大家好,不少银河证券投资者更换手机号之后,想修改账户预留号码,这里先说清楚,原手机号还能正常接收验证码的情况下,可以直接在 APP 线上办理;原号码已经停机收不到验证码,线上通道无法操作,需要本人前往营业部临柜办理。APP 修改入口可以在右下角我的页面找到设置,进入安全中心,选择手机号修改,跟着指引完成原号码验证码核验、人脸核验,提交新手机号信息,审核通过后就更新完成。也可以在交易板块的业务办理里,找到客户信息变更入口操作。
叩富问财汇聚了多家券商持牌客户经理在线解答,针对银河证券的问题,点击银河证券客户经理头像,就可实时一对一沟通咨询,全程合规。客户经理可以提前帮你判断适合线上还是线下办理,告诉你修改预留手机号的完整流程;还能协助处理变更失败、收不到验证码这类常见问题,避免反复提交;同步协商 地板价佣金,后续有业务办理、账户权限相关需求,都可以优先协助跟进,省去自行摸索的时间。
这里有几个需要留意的细节:
第一,预留手机号是接收交易验证码、风控预警、两融通知、交割提醒的渠道,号码失效会影响多项业务接收消息。
第二,修改成功之后,三方存管银行预留手机号和证券账户手机号相互独立,银行端号码需要单独去银行渠道变更。
第三,账户存在风控限制、司法冻结状态时,线上修改通道会被锁定,需要先处理异常状态。
第四,修改预留手机号不影响账户内的条件单、网格策略、持仓和资金,策略会正常运行。
总而言之,银河证券预留手机号,原号码可用就能在 APP 线上变更;原号码失效则需要临柜办理,号码变更完成后留意同步更新银行预留信息。
还有疑问?看看专业认证经理怎么说




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