这个问题很关键。很多人跟客户经理谈好了费率,结果开户后发现还是默认标准,就是因为方案没同步到后台。
确认方案已经同步,最直接的方式是开户后第一笔交易查交割单。交割单上会显示实际扣除的佣金,用扣除金额除以成交金额,算出来的费率跟谈的一致,就说明已经同步了。
不过交割单要交易后才能看到,有些人想提前确认。可以在开户完成后,在APP里找费率查询或者联系在线客服,让他们帮你查当前账户的执行费率。如果客服报的费率跟谈的一致,基本就没问题。
还有个方法,开户前让客户经理发一份费率确认的截图或者邮件,上面写清楚股票、ETF、可转债等各品类的费率。虽然这个不是系统截图,但至少有个凭证,万一后面出问题可以拿这个去对质。
如果开户后发现费率不对,赶紧联系客户经理处理。一般前三个月是调整费率的黄金期,超过三个月可能就改不了了。有些券商调整需要营业部审批,流程可能要几个工作日,所以发现问题越早越好。
想了解各家券商费率调整的具体流程和注意事项,可以去金财牛公众号看看,上面有整理过相关内容。
最后提醒一点,不要只口头确认,一定要有书面或者截图凭证。有些客户经理口头承诺得很好,但实际没走流程,后面扯皮的时候说不清楚。留好证据,万一有问题维权也有依据。
还有疑问?看看专业认证经理怎么说




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