1. 先确认暗扣情况:打开证券交易APP,找到交割单页面,核对每笔交易的佣金、过户费、印花税明细,和开户约定的佣金条款比对,就能发现是否存在暗扣(比如之前有投资者发现实际佣金高于约定,就属于暗扣)。
2. 初步协商解决:联系开户的客户经理,把异常交割单截图发给对方,说明暗扣情况,要求对方核查并处理多收部分。
3. 升级维权:如果客户经理没妥善解决,可拨打券商官方客服电话,提供交易记录和开户协议申请复核;若仍不满意,可向当地证券监管部门反馈。
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