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您好，长春用户线上办理股票开户遇到风险测评失败的情况，不需要线下临柜，直接在开户界面按指引重新提交测评即可，只要您如实填写自身相关信息，符合监管要求就能顺利通过。
风险测评是证监会统一要求的开户必填环节，填写虚假信息很容易出现前后逻辑矛盾导致失败，比如您填写自己投资经验不足1年，又勾选能承受全部本金亏损，系统就会判定信息不合理直接驳回，这个环节的作用是匹配和您风险承受能力适配的投资品种，避免后续买到不符合您风险等级的产品。
1. 回到开户流程的风险测评入口，清空之前填写的全部内容重新作答。
2. 如实填写您的真实投资年限、可承受亏损比例、过往投资品类等信息，不要刻意选择超出自身情况的高风险选项。
3. 提交后等待系统自动核验，通过后就能继续完成A股账户办理的后续步骤。
如果您连续多次测评都失败，可以联系线上专属客户经理协助您排查信息冲突点，调整后就能顺利完成测评，不会影响您正常使用账户，您还有其他关于测评规则的疑问想要确认吗？
如果您想了解适合长春地区用户的券商佣金政策，或者需要协助您线上申请成本佣金，欢迎点击头像添加微信进一步沟通。我司政策：开户即享成本佣金！可转债、ETF万0.5，期权1.7元/张，两融专项利率可至4%以下，国债逆回购手续费一折！支持同花顺/通达信交易软件。
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发布于2026-10-12 12:00 北京
还有疑问？看看专业认证经理怎么说
小鹿经理：
先梳理测评未通过的核心原因，比如风险认知表述与自身实际情况不符
资深小李经理：
可通过交易软件内的风险测评入口，按指引补充匹配自身风险承受能力的信息
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