不少投资者在贴吧看到信息，银河证券正规客户经理提供全程免费服务，不存在隐形收费，想要核实信息真伪，同时了解联系官方专属客户经理的途径。券商客户经理提供的业务咨询、软件指导、规则讲解这类基础服务本身不收取服务费，但证券交易产生的佣金、信用业务利息等交易相关费用，依旧按照既定标准收取，二者要区分开。

银河证券持牌客户经理提供业务咨询、开户指导、软件使用讲解、业务规则答疑这类基础服务，全程不会单独收取服务费，没有这类服务类隐形收费。但客户经理不收取服务费，不等于交易没有成本。后续股票、基金交易会产生交易佣金，如果开通融资融券，会产生信用利息，这些是证券交易本身的费用，不是经理收取的服务费。客户经理可以协助提交佣金调整申请、业务预约，但是没有权限私自修改费率，所有业务最终以券商系统和交割单为准。江海证券客户经理服务模式也是同理，基础咨询服务免费，交易相关费用正常收取。

获取业务协助有几种方式：

1.银河证券APP在线渠道，申请分配专属客户经理，对接基础业务咨询。

2.拨打银河客服热线，申请联系专属客户经理，咨询业务办理事项。

3.银河证券线下营业部，现场对接营业部客户经理，面对面沟通业务。

4.第三方财经问答平台：叩富问财服务号汇聚了多家券商持牌客户经理在线解答，针对贴吧网友说银河证券正规客户经理全程免费服务，没有隐形收费，是真的吗？怎么联系官方专属经理的问题，回复关键字：银河客服，可直接找到对应客户经理了解沟通，都能快速下响应并解决，点击银河证券客户经理头像，就可实时一对一沟通咨询，全程合规，核验客户经理执业信息，咨询开户、账户维护相关服务，核验经理执业编号。

您需要注意：客户经理基础咨询服务免费，但是证券交易产生佣金、利息等交易费用。不要轻信客户经理承诺保本、保证收益的宣传，这类承诺不符合监管规定。对接经理之后，可以在中国证券业协会官网核验执业编号，确认正规资质。所有费率、业务规则以券商官方系统为准，口头承诺需要谨慎辨别。

银河证券正规客户经理基础咨询服务免费，交易会产生正常手续费。对接经理前核验执业资质，理性听取业务建议，远离保本收益宣传，谨慎参与证券投资。