开户视频核验环节有明确的监管合规要求,重录前先排查不通过的常见原因能大幅提升通过率,比如光线太暗、人脸和证件照片差异过大、背景有其他人入镜这些情况,都会触发系统自动判定核验失败。
1. 直接退出当前失败的录制页面,回到开户流程的身份核验前置步骤,重新核对身份证读取的信息完全无误。
2. 调整到光线明亮、背景整洁无杂物的独立空间,保持您的人脸和证件形象匹配,按系统提示完成指定动作即可。
3. 自行重试3次仍未通过的话,联系线上专属客户经理走人工辅助核验通道,就不用反复自行尝试浪费时间。
按照交易所统一规定,身份核验环节必须本人出镜完成,代录操作是不符合监管要求的,整个重试过程不要随意切换其他页面打断开户流程,正常情况下重录2到3次都能顺利通过,办理A股账户全程也不会额外产生任何费用,您要是想提前了解开户各环节的注意事项也可以随时和我说。
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发布于32分钟前 北京




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