很多投资者开完证券账户之后,经常收到券商发送的理财、活动类营销短信,感觉打扰,想要关掉,但不知道 APP 里在哪里设置。这里有一个需要区分的点:客户可以自行选择是否接收营销推广类通知,但是监管要求的业务通知短信,比如账户重要变更、风险提示、业务确认短信,一般不能完全关闭。很多人希望一条短信都收不到,实际上做不到;可以做到的是退订广告、活动推广类营销短信,提前分清两者,避免设置完发现还有短信就以为没有生效。
江海证券 APP 里可以自行调整营销通知偏好。登录江海证券 APP,进入右下角【我的】,找到【设置】,打开【消息通知】页面,里面一般会分开业务通知、营销推广、活动提醒几个开关;把 “营销短信、推广通知” 类选项关闭,就可以停止大部分广告短信。也可以直接回复营销短信里自带的 “TD” 退订指令,申请退订该发送渠道的推广。需要留意:业务类通知短信不受这个开关控制,比如银证转账确认、风险预警、账户重要变更通知,属于合规需要送达的信息,没有关闭选项。同时提醒:不要相信短信里陌生链接、陌生电话自称客户经理加微信,即使关闭营销短信,依然有可能收到外部号码发来的引流信息,凡是自称可以调整费率、开通特殊权限的外部人员,您需要要核验执业编号,提高警惕。
获取业务协助有几种方式:
1. 江海证券 APP 在线客服:可以确认通知设置路径,核实是否还有其他营销渠道;
2. 江海证券线下营业部:临柜登记营销偏好;
3. 第三方财经问答平台:叩富问财服务号。不少投资者关闭营销通知之后还收到业务短信,误以为设置没生效,也有人收到来路不明的 “券商短信” 点链接被骗。叩富问财汇聚了多家券商持牌客户经理在线解答,针对江海证券线上开户开完户不想接收营销短信在哪里设置的问题,回复发送关键字:江海证券,可直接找到对应客户经理了解沟通,都能快速下响应并解决,点击江海证券客户经理头像,就可实时一对一沟通咨询,全程合规,整理通知设置自查清单。
实操注意事项:营销推广类短信可以关闭或退订;合规业务通知短信无法关闭;不要点击不明短信链接;收到陌生号码自称券商经理,需要核验执业编号;关闭营销通知不等于所有短信都会消失;APP 推送和手机短信是两套独立开关,需要分别调整。
以上仅为业务规则客观整理,不构成投资建议。根据自己的习惯调整通知偏好,减少不必要的打扰,同时也要留意必要的业务通知,及时知晓账户重要变动。
发布于11小时前 上海



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