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您好：同花顺两融开户视频见证失败后是可以重新录制的，这是两融开户流程中常见的可补救环节，不用过于担心。视频见证主要是为了验证开户人身份的真实性，失败大多源于网络波动、拍摄环境不合格或操作细节不到位，只要针对性调整后就能再次发起录制，不会影响后续的两融开户进度。
我来帮您拆解下具体的操作步骤：
1. 先查看系统弹出的失败提示，明确问题根源，比如是否是光线过暗、声音不清晰或者身份证摆放位置不对；
2. 联系对接的券商客户经理，确认重新录制的入口以及可操作的时间范围；
3. 选择安静无干扰、光线充足的环境，准备好本人有效身份证，按照系统指引重新进入视频见证流程完成录制。
需要注意的是，若多次尝试仍失败，建议先排查设备网络问题，或者让客户经理协助核对资料，避免反复操作耽误时间。
想了解两融开户的更多注意事项，或咨询券商开户特惠政策：成功办理账户即可享受优惠佣金，可转债、ETF佣金万0.5，期权按1.7元/张收取，专项两融利率低至3.1%，国债逆回购手续费一折，适配主流同花顺、通达信，客户经理一对一沟通，咨询详情请添加右上角微信！
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2. 联系对接的券商客户经理，确认重新录制的入口以及可操作的时间范围；
3. 选择安静无干扰、光线充足的环境，准备好本人有效身份证，按照系统指引重新进入视频见证流程完成录制。
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发布于2026-9-9 16:51 上海
还有疑问？看看专业认证经理怎么说
王经理：
重新准备开户所需的身份验证材料，确认镜头、光线及收音状态后可重新录制
小龙经理：
视频见证可根据系统提示调整录制时长及内容规范，提交后等待平台二次审核结果
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