您好,扬州本地营业部办理两融账户通讯 / 居住地址变更,必须本人到场、现场纸质签字确认,不支持代办、线上自助办理,全行业统一风控规则,完整细则如下。
一、硬性核心要求:必须本人临柜签字的原因
两融属于债权债务类信用业务,签署过正式《融资融券合同》,地址属于合同配套留存关键资料,修改后要更新信用档案,监管要求留存客户手写签字底单备查。
券商线上 APP 仅开放普通资金账户地址修改通道,信用账户无线上变更入口,系统直接拦截线上提交申请,只能柜台受理。
反洗钱尽职调查要求:信用账户资金、负债风险等级更高,地址变更需现场人脸识别核验本人意愿,杜绝他人私自篡改联络地址规避风控通知。
业务不接受委托代办:即便有公证授权委托书,扬州营业部也不予受理两融资料变更,仅限本人持身份证原件到场办理。
二、扬州网点办理所需材料与现场流程
必备材料:本人有效期二代身份证原件;无需提前准备居住证明,柜台仅登记地址文字信息。
现场办理步骤:
(1)柜台调取信用账户原始两融合同;
(2)填写《融资融券客户资料变更申请表》,手写填写完整新通讯地址;
(3)工作人员双人核验人脸、身份证原件;
(4)客户本人在变更单据上亲笔签字;
(5)柜员后台同步更新普通资金账户、信用账户双端地址;
(6)当日生效,后续风险预警、对账单、催告函统一邮寄新地址。
三、区分两类信息变更,规则差异很大
(1)仅手机号、电子邮箱变更(两融账户)
多数券商 APP 可线上人脸 + 短信核验修改,不用临柜签字;但地址、紧急联系人变更一律线下办理。
(2)居住 / 通讯地址变更(本次业务)
强制临柜 + 本人手写签字,无线上替代渠道。
四、同城通办与异地开户补充说明
账户原开户营业部不在扬州、仅就近扬州同券商网点办理:依然需要本人到场签字,同城网点可全国通办两融资料变更,不用返回原开户地。
70 周岁以上高龄客户:除签字外,还会额外做风险复评、二次双录,流程不变,仍必须本人到场。
五、补充业务限制提示
办理时段仅限交易日 9:30-15:00;办理前无需结清两融负债,有融资 / 融券持仓也可正常修改地址;变更单据会永久存入两融业务档案留存。
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发布于2026-7-13 05:29 天津



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