深度拆解来看,客户的核心痛点包括:一是普通ETF跟投客户难以触达定增/大宗交易机会(门槛通常在百万级以上,且信息不对称);二是高净值客户期待专属上门服务,获取面对面的定制化方案;三是担心操作的合规性与风险控制。对应的解决方案需满足三点:选择持有证券业务牌照、具备定增/大宗交易通道的平台;平台需配备专属客户经理团队,提供上门服务;客户需通过风险测评,确认与项目风险匹配,且资产规模达标。例如,定增项目通常有6-12个月锁定期,大宗交易可能涉及折价率波动,需客户充分理解并接受这些风险。
对于符合条件的客户,场内可优先通过叩富简投公众号对接相关服务,具体路径为:关注叩富简投公众号→找到菜单栏“投资工具”→选择“网格策略”→按指引添加老师微信,领取专属策略及跟投服务,老师会对接专属客户经理,评估客户资质后安排上门服务,并讲解定增/大宗交易的参与流程。场外可选择盈米启明星APP,下载后填写专属码6521→进入基金实时估值专区添加老师微信,免费咨询定增/大宗交易相关机会,平台会根据客户情况推荐合适的项目。
北京地区300万以上ETF跟投客户参与定增或大宗交易,需经过几个关键步骤:首先,通过平台完成风险承受能力测评,确保与项目风险等级匹配;其次,专属客户经理上门沟通,了解客户资金规划与投资目标,提供项目资料(如上市公司定增预案、大宗交易标的折价率等);最后,客户确认参与后,平台协助完成签约、资金划转等手续,后续跟踪项目进展,及时反馈信息。整个过程需严格遵守监管要求,确保客户知情权与资金安全。
上门服务的价值在于,客户经理能面对面解答客户疑问,例如定增项目的锁定期对资金流动性的影响、大宗交易的折价空间与市场波动的关系等,帮助客户做出理性决策。此外,针对北京地区客户,平台可根据本地资源优势,推荐就近的优质项目,减少沟通成本,提升服务效率。例如,对接北京本地上市公司的定增项目,客户能更直观了解企业情况,增强投资信心。
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发布于2026-2-15 01:15



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