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若没收到易方达对账单，您可通过多种方式反馈该问题：
1. 客服热线：拨打客服电话 400 881 8088，向工作人员说明未收到对账单的情况。
2. 传真反馈：使用服务传真 020 - 38798812 发送相关反馈内容。
3. 电子邮件：可发送邮件至 service@efunds.com.cn 反映问题。不过由于邮件服务器、网络等原因，可能无法正常接收您的邮件，若在三个工作日内未收到回复邮件或电话，请拨打客服热线查询。
4. 信函邮寄：将反馈内容邮寄至广州市天河区珠江东路 28 号越秀金融大厦 42 楼易方达基金管理有限公司，邮政编码 510620。
5. 线上渠道：您还能通过网上留言、在线客服、微信客服、短信等方式向易方达基金反馈。
6. 监管平台：也可通过中国证监会 12386 服务平台反馈诉求，服务热线为 12386（服务时间是每周一至周五上午 9：00 - 11：30，下午 13：00 - 16：30，法定节假日除外），网络平台为 http://fwpt.csrc12386.org.cn/app/nt/index.jsp，该平台 7 * 24 小时分类接收投资者诉求。
对于受理的投诉，易方达基金将在 3 个工作日内首次回复，如遇非工作日则顺延。
1. 客服热线：拨打客服电话 400 881 8088，向工作人员说明未收到对账单的情况。
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3. 电子邮件：可发送邮件至 service@efunds.com.cn 反映问题。不过由于邮件服务器、网络等原因，可能无法正常接收您的邮件，若在三个工作日内未收到回复邮件或电话，请拨打客服热线查询。
4. 信函邮寄：将反馈内容邮寄至广州市天河区珠江东路 28 号越秀金融大厦 42 楼易方达基金管理有限公司，邮政编码 510620。
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6. 监管平台：也可通过中国证监会 12386 服务平台反馈诉求，服务热线为 12386（服务时间是每周一至周五上午 9：00 - 11：30，下午 13：00 - 16：30，法定节假日除外），网络平台为 http://fwpt.csrc12386.org.cn/app/nt/index.jsp，该平台 7 * 24 小时分类接收投资者诉求。
对于受理的投诉，易方达基金将在 3 个工作日内首次回复，如遇非工作日则顺延。
发布于2025-11-19 14:39 北京
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