有消费者投诉启牛学堂虚假宣传与诱导消费,以“0元学理财”“9天掌握投资技巧”等话术吸引用户,后续强制升级付费课程,还宣称通过基金、打新股等可实现“保本盈利”,但实际课程无实操价值。此外,它针对老年群体以及无能力者,通过多种广告和电话轰炸诱导老年人购课,甚至引导使用贷款服务,退款时却百般推诿。还有霸王条款与恶意扣费的情况,用户未正式学习系统课程,仅点阅单篇内容就被认定“完成课程”,扣款后还拒绝全退。并且,消费者申请退款后会遭频繁电话骚扰,客服以各种理由拖延,最终克扣费用。同时,启牛学堂还导致了个人信息泄露问题,给消费者造成严重骚扰。
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发布于2025-11-18 09:00 北京



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