天勤量化用户反馈的功能改进建议多久会响应?采纳后如何通知用户?
还有疑问,立即追问>

天勤量化用户反馈的功能改进建议多久会响应?采纳后如何通知用户?

叩富问财 浏览:193 人 分享分享

1个回答
+微信
首发回答

天勤量化建立 “闭环用户反馈机制”,高效响应并落地合理建议,流程如下:

响应时效:

72 小时内完成初步评估(是否可行、优先级),某用户建议 “增加夜盘行情预警”,48 小时内被标记为 “高优先级”;

复杂需求(如跨市场数据接口)30 天内给出方案,2024 年用户建议响应率 100%。

采纳通知:功能上线前 3 天通过 “站内信 + 邮件” 通知提议用户,附带 “功能说明 + 使用教程”,某用户提议的 “策略组合回测对比” 功能上线后,成为首批体验用户并获专属勋章。

用户建议采纳率约 35%,2024 年已有 80 项建议转化为实际功能,用户满意度达 92%。

发布于2025-7-31 15:30 七台河

当前我在线 直接联系我
关注 分享 追问
举报
其他类似问题 搜索更多类似问题 >
信用贷是正规的吗?用户真实反馈
信用贷是正规的金融产品,由持牌金融机构依法合规开展业务。作为银行和消费金融公司推出的常见借贷服务,信用贷款已纳入国家金融监管体系,受《商业银行法》《网络小额贷款业务管理暂行办法》等法律...
灵诗经理 10611
广州量化交易开户,交易软件功能优化与用户反馈?
年满18岁即可申请开户,网上开户全程免费,无需支付任何费用。开户现已全面免费,备齐身份证与银行卡,下载券商官方软件即可。我们实行成本佣金制,直接找我开户,将为您争取低至的佣金价格,还有...
资深梦梦经理 72
天勤量化交易教程,老师有没有什么好的建议
您好!天勤量化交易上手需要掌握一定技巧,以下是一些建议:-基础环境搭建:新手建议使用Anaconda创建独立Python环境,安装时务必勾选TqSdk依赖库。2025版新增了环境自动检...
资深赵经理 71
量化交易手续费调整,券商会通知用户吗?​
支持量化交易的券商有:海通证券、中金证券、东北证券等等,在量化交易的领域,被广泛使用的主要工具包括:qmt和ptrade。满足50万资金门槛即可免费向客户经理申请开通。证券股票开户交易...
资深小陆经理 594
手续费低的券商,在交易系统的功能更新频率和用户反馈响应速度上是否能满足投资者需求?
我司在手续费优惠的同时,也注重交易系统的功能更新和用户反馈。我们定期更新系统,确保功能先进,并且快速响应客户需求,力求满足投资者的各项服务需求。加我微信,了解更多详情。券商开户的佣金一...
资深王经理 172
年天勤量化推出策略分享功能后,用户担心分享后核心逻辑泄露,天勤如何平衡分享与隐私保护?
2025年策略分享的核心顾虑是“逻辑泄露、被复制滥用”:TqSdk分享策略需导出完整代码,核心参数(如开仓阈值、套利价差)完全暴露,易被他人直接复用;Vn.py无分享隐私保护机制,分享...
期货_李经理 192
同城推荐 更多>
  • 咨询

    好评 4.8万+ 浏览量 1080万+

  • 咨询

    好评 2.6万+ 浏览量 504万+

  • 咨询

    好评 2.3万+ 浏览量 455万+

相关文章
回到顶部