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资深安老师
股票
帮助1.2万 从业4年 经验丰富
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服务内容：包括为投资者解答开户过程中的疑问，提供开户流程指导；介绍公司的交易平台、佣金政策、投资产品等相关信息；协助投资者完成风险测评等必要的开户手续；部分证券公司还会提供后续的投资咨询服务、定期的市场动态推送等。
评估方法：可以从客服的响应速度、专业程度、服务态度等方面进行评估。例如，通过在线咨询、电话咨询等方式向客服提问，观察其是否能及时、准确地回答问题，是否具有耐心和亲和力。此外，还可以了解证券公司是否提供多种咨询渠道，以及是否有专业的投资顾问团队为客户提供个性化的服务。
发布于2025-5-3 22:05 郑州
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资深毛经理
股票
帮助10万+ 好评1.2万 从业5年
证券公司在股票开户时提供的客户服务内容通常包括：账户开设指导、交易操作培训、投资咨询服务、研究报告提供、客户经理专属服务、极速交易通道、客户教育活动等。评估服务水平，可以关注以下几点：
1. 服务的专业性：客户经理是否具备专业资质，能否提供专业的投资建议和解答。
2. 响应速度：客服响应是否及时，能否快速解决客户问题。
3. 服务态度：客服态度是否友好，是否尊重客户需求。
4. 服务渠道：是否提供多渠道服务，如电话、在线客服、线下门店等。
5. 用户评价：查看其他客户的评价和反馈，了解整体服务水平。
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发布于2025-5-4 10:45 厦门
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资深文顾问
股票
帮助10万+ 好评1908 从业3年
您好：
开户的佣金通道不一样优惠力度也不一样，
您可以和文顾问联系办理优惠佣金，想要开通的话准备好身份证和银行卡联系文顾问就可以。
目前股票的手续费主要是分为以下几个部分：
1、印花税是由国家收取的一种税费，按照成交金额的千分之1收取
2、过户费是买卖双方都需要支付的费用，费率是万分之零点一。
3、规费是双向收取的，最终收费单位是监管部门和交易所，费率是万0.541
4、股票交易佣金是股民支付给券商的佣金，在股票交易时双向收费的
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发布于2025-5-4 16:22 南京
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