1. 提交理赔申请:当发生保险事故后,被保险人需要尽快向蚂蚁保险提交理赔申请。理赔申请可以通过蚂蚁保险App或客服电话进行提交。
2. 理赔审核:蚂蚁保险会对理赔申请进行审核,包括核实保险单信息、理赔申请材料的真实性和合法性等。
3. 审核结果通知:审核结束后,蚂蚁保险会向被保险人通知审核结果,如果审核通过,会告知赔款金额和赔付方式。
4. 签署理赔协议:被保险人需要签署理赔协议,确认赔款金额和赔付方式,同时需要提供银行账户等信息,方便蚂蚁保险进行赔付。
5. 赔款支付:签署理赔协议后,蚂蚁保险会按照协议中约定的赔付方式和时间,将赔款支付给被保险人。
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发布于2024-9-13 23:04 北京