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您好！很高兴为您解答问题。购买保险是为了在风险发生时得到经济补偿，而理赔就是保险公司根据合同约定向被保险人或其指定受益人支付保险金的行为。如果您购买了爱心人寿守护神终身寿险（臻享版），需要进行理赔时，应该按照以下步骤操作：
1.第一时间联系爱心人寿客服中心（或者找您的服务人员）
当意外事故、疾病等导致出现损失或伤害后，首先要及时与爱心人寿联系。可以通过电话、在线客服等方式咨询理赔流程和所需材料。
2.准备必要资料
在申请理赔前，请仔细阅读保单条款，并根据相关规定提供相应证明文件。例如，在意外事故引起的理赔中可能需要提供医院诊断证明、警方调查报告等。
3.提交申请
将所需资料整齐清晰地呈交给爱心人寿，填写完整严格按要求填写每一项内容，并签署有关声明和授权书。
4.跟进处理进度
提交申请后，可通过在线服务平台或者电话随时查询处理进度。如有需要可以协助配合提供更多的信息以加速审核速度。
总之，在购买保险后遭遇风险问题时，请不要慌张，同时也不要自行处理或委托非法机构代为处理。正确的方法就是尽快与投保公司联系并获得指导和帮助。
发布于2024-1-3 08:46 免费一对一咨询
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