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我的股票帐号是在中信建投证券办理的，今天中午输入密码怎么登陆不了？

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共10个回答

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小赵经理

券商田经理券商田经理股票

帮助7896 好评10万+ 从业9年

该回答已获得28个赞同

如果你在尝试登录中信建投证券账户时遇到问题，可能的原因及解决方案如下：

1.密码错误：如果您忘记了交易密码，可以通过以下几种方式重置：

2.在中信建投证券APP上通过手机号+验证码、证件号码找回。拨打中信建投的客服电话95587进行查询，查询时需要按提示提供身份证号。携带身份证去中信建投证券营业部查询或者找客户经理查询。

3.账户信息错误：如果账户信息输入错误，也会导致无法登录。请检查您输入的账户信息是否正确。

4.系统维护：有时候券商系统会进行维护，这可能会导致暂时无法登录。您可以稍后再试，或者查看中信建投证券的官方公告是否有相关系统维护的通知。

5.网络问题：请检查您的网络连接是否正常，网络不稳定或中断也可能导致登录失败。

6.安全问题：如果系统检测到异常登录尝试，可能会暂时锁定账户。这种情况下，可能需要联系客服进行账户解锁。

如果以上方法都不能解决问题，建议您直接联系中信建投证券的客服获取帮助。客服电话为95587，他们可以为你提供更具体的指导和解决方案。

相关问题可随时加微信交流，提供一对一解决方案。

发布于2024-11-10 15:55 北京

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首席—王经理首席—王经理股票

帮助2.1万好评7508 知无不言

周6一般券商APP都测试功能。所以限制登录。明天再看。

如需开户右上角微信联系我。上市国企券商，微秒级智能交易,无资金门槛，成本价佣金

发布于2023-10-28 22:36 上海

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黄经理黄经理股票

帮助10万+ 好评861 从业7年

可能一些券商在周末有系统更新测试维护升级，暂时无法登陆，开户很简单的可以联系客户经理指导办理的准备身份证和银行卡即可让您在投资理财的过程中少走弯路，马上联系我，立马为您打造低佣账户，联系钱经理绝不后悔，因为有绝对低佣金！

发布于2023-10-30 11:10 成都

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资深苏经理资深苏经理股票

帮助2.7万好评440 从业10年

您好，如果您账户登录不了的话，可以联系中信建投的客服咨询一下原因，如果是密码错误的话，可以尝试重置密码，然后登录账户。

发布于2023-10-30 13:41 鹤岗

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资深姚老师资深姚老师股票

帮助2万好评463 从业4年

然后你的股票账号在中信建投的半年下午把你密码输入错误的话，你可以在上面点忘记密码，然后充值的。

发布于2023-10-30 14:50 珠海

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小鹿经理小鹿经理股票

帮助10万+ 好评5953 入驻4年

中信建投证券股票账户中午登不上，可能有以下原因：

网络问题

自身网络状况不佳：如果您的网络连接不稳定、网速过慢或存在中断情况，会导致登录请求无法及时准确地传输到券商服务器，从而出现登录失败。比如使用公共Wi-Fi时，可能因信号弱或多人共用导致网络拥堵；移动数据网络在信号差的地区也可能出现类似问题。您可以尝试切换网络，比如从Wi-Fi切换到移动数据，或者更换一个更稳定的Wi-Fi环境后重新登录。券商服务器网络故障：券商的服务器可能会出现临时性的网络故障或维护，影响客户的正常登录。这种情况下，不仅仅是您个人无法登录，其他客户也可能会遇到相同的问题。您可以关注中信建投证券的官方公告或咨询客服，了解是否有服务器维护或故障的通知。

账号密码问题

密码输入错误：可能是由于输入时粗心大意，导致密码输入错误而无法登录。仔细检查输入的密码是否与您设置的密码一致，注意区分大小写、特殊字符等是否正确输入。如果忘记了密码，可以通过中信建投证券的密码找回功能，按照提示进行身份验证后重置密码。账号异常：账号可能因长期未使用被冻结，或者存在安全风险被券商暂时锁定。如果您长时间未登录账户，券商可能会为了保护账户安全而将其冻结。此时需要联系中信建投证券的客服，提供相关的身份信息进行解冻。

软件问题

交易软件版本过低：如果您使用的交易软件版本过旧，可能存在一些兼容性问题或功能缺陷，导致无法正常登录。建议及时更新交易软件到最新版本，以确保软件的稳定性和功能的完整性。软件缓存问题：软件的缓存文件过多可能会导致软件运行异常，影响登录功能。可以尝试清除交易软件的缓存数据，然后重新打开软件进行登录。

总之，遇到中信建投证券股票账户中午登不上的情况，先从上述方面排查原因，若问题仍无法解决，可拨打中信建投证券的客服热线95564或联系您的专属客户经理寻求帮助。

发布于2025-2-11 17:14 天津

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