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　　瑞幸咖啡将继续补贴围堵星巴克 回应亏损8亿称符合预期

　　瑞幸咖啡与星巴克的对峙在持续升级。瑞幸咖啡B轮融资商业计划书的公开引出了瑞幸咖啡还将继续补贴的发展计划。反观星巴克则是通过升级会员体系的方式开始着重维护忠诚用户，从二者用户计划的改变可以看出，星巴克正尝试避开与以补贴为主的瑞幸咖啡正面对抗。有分析人士认为，瑞幸咖啡对于价格敏感人群有很强的吸引力，但补贴并不可持续，品牌也需尽快找到黏住消费者的更有利方式。

　　据瑞幸咖啡B轮商业计划书显示，2018年前9个月瑞幸咖啡累计销售收入3.75亿元，净亏损8.57亿元，毛利润为-4.33亿元(毛利率为-115.5%)。针对上述数据，瑞幸咖啡表示，可以肯定的是，瑞幸全年的亏损会远大于这个数字。通过补贴迅速占领市场是我们既定战略，亏损符合我们预期。同时，在不到一年的时间里，瑞幸的消费用户达1200万，售出总杯量超过8500万。下一步，瑞幸仍会在不同的时期采取不同的方式对用户进行补贴。

　　一位不愿具名的业内人士在接受北京商报记者采访时表示，星巴克此前与阿里的战略合作中，很重要的一项就是打通双方会员系统，星巴克会员通过专星送订购星巴克外卖，同样能够享受会员积分。但就目前来看，星巴克在饿了么上线专星送后，星巴克代购门店仍被保留，且这些代购店相比专星送，配送费更具优势，因此星巴克此举其实也是希望进一步向专星送引流，培育更多的星巴克“超级用户”。相比瑞幸咖啡而言，星巴克维护“忠粉”实际上也是为了与以补贴见长的瑞幸咖啡的正面对抗，但瑞幸咖啡也需在通过补贴获取流量的同时找到提升用户粘性的方式，巩固自身的用户基础同时提升瑞幸咖啡的品牌认知度，否则一旦补贴减少或停止，将很难保持现有的竞争力，这也要求瑞幸咖啡需要在产品、服务以及门店管理方面投入更多精力。