张子恒:只相信可持续的价值
发布时间:2013-11-15 12:16阅读:1302
雅诗兰黛集团旗下的倩碧,欧莱雅旗下的薇姿和理肤泉,法国品牌娇韵诗、伊夫黎雪,韩国LG集团旗下的The Face Shop(菲斯小铺)、 LG 生活馆、SkinFood、谜尚⋯⋯都是近几年在天猫开设官方旗舰店的国际知名化妆品品牌。这些官方旗舰店的背后,有着同一个合作伙伴在运作——「杭州悠可化妆品有限公司 」。
如果对比三年前的淘宝商城和今天的天猫,很容易发现,开设官方旗舰店的品牌数量和质量都发生了质的飞跃。据悉,目前入驻天猫的品牌商已超过7万家,其中国际知名品牌越来越多。线上市场已经成为品牌无法忽视的一块大蛋糕,但这个市场的混乱也让很多品牌望而却步。尤其是化妆品,有着水货、假货等诸多问题,品牌和消费者都深受困扰。市场大,问题多,张子恒看到了其中蕴藏的巨大商机。他创立公司,目的就是帮助化妆品品牌管理线上渠道,成为品牌在线上的电商管家,稳定产品在不同电商平台的价格,维护品牌形象,从而促进品牌在线上的健康持续发展。几年做下来,悠可凭借强大的团队、深厚的背景、优质的服务,以及为客户创造长远价值的坚持,成为国际知名化妆品牌进入内地线上市场的首选合作伙伴。
香港董事长和内地CEO
张子恒从计算机专业毕业的时候,正是互联网刚刚兴起之时。他注意到,通过互联网可以迅速和大量人群沟通,能够提供很多增值服务,互联网行业前景无限。有了这样的信心,之后无论是当经理人还是创业,他都没有离开过这个行业。
2007年,张子恒加入阿里巴巴,担任海外事业部副总裁。阿里巴巴作为一个B2B平台,有很多海外的买家卖家,张子恒的主要工作就是促进海外业务的发展。虽然工作地点还是在香港,但是因为工作需要,经常到内地出差,也常去印度、韩国等国家,接触了大量的海外品牌、工厂和进出口公司。
2008、2009年前后,受全球金融危机影响,进出口额大大减少,阿里巴巴的很多客户都迫切想要转型。实际上,内地的零售市场非常大,但是这些公司不懂零售市场,也不懂电子商务。另外当时很多海外品牌也看中了中国市场,但是同样面临不了解市场,不知道如何切入的问题。既然阿里有这样的客户群,也有淘宝这样一个零售平台,帮助客户转型也是情理之中的事。所以阿里为此专门成立了一个部门,张子恒是主要负责人之一。可惜,后来由于种种原因,这个部门没有能够做下去。
但是张子恒和同事们前期已经做了大量数据分析,看到了消费者的需求。早年淘宝给人的印象是淘便宜货的地方,但是情况已经慢慢发生了改变。根据当时的数据,淘宝上海外服装品牌的平均客单价可以达到七八百元,远高于平均客单价,这说明消费者有消费能力和意愿,他们迫切需要更优秀的品牌。当时阿里巴巴的B2B业务CEO卫哲找到张子恒,建议他做一个独立公司,帮助这些B2B客户进入线上市场,阿里巴巴作为一个天使投资人给予支持。而张子恒正有此意,双方一拍即合,马可孛罗电子商务有限公司(杭州悠可股东公司之一,下称「马可孛罗」)由此创立。
就在张子恒加入阿里巴巴前不久,内地「80后 」黄冰(别名,原名黄冰欢)于2007年9月在厦门开始创业。黄冰的专业是化学工程,做化妆品,对他来说更像一件理所当然的事。半年时间,他的淘宝店成了皇冠店,但是他发现,淘宝集市卖家都在拼产品、拼价格,压低毛利、冲信誉,这显然不是一个很好的模式。他尝试转型,代理了当时还是一个初创的草根网络品牌的芳草集。当时淘宝商城刚刚成立,黄冰帮助芳草集进驻商城,并和当时公司的其他三位创始人吴进财、何志勇、林炳春,利用各种方法帮助芳草集成为当年淘宝上最知名的原创品牌(淘品牌)。2011年芳草集处于顶峰的时候在淘宝上年销售额超过1个亿,而黄冰所带领的公司占了芳草集在线上超过60%的市场份额。
近年,芳草集由于品牌策略出现问题,品质和销量不断下滑,这让后来成立的悠可觉得与国内不太成熟的品牌合作风险太高,公司开始全面转向与海外品牌进行合作。
2010年,创业一年的张子恒感到了压力,手握大量品牌资源,团队却跟不上了。互联网是个追求速度的地方,要用最短时间建立领先地位,他决定找个理念相同、业绩也不错的合作伙伴。近水楼台,很多淘宝上大的C店、运营商他都见了面,其中就包括黄冰和他的杭州网妆网络科技有限公司(下称「网妆 」)。当时网妆经过几年积淀,已经形成一个很强的团队,在理念上也和张子恒非常接近,两个公司由此在2011年合并成立了联合美妆国际有限公司(香港),后又在2012年成立了杭州悠可化妆品有限公司,落户杭州,张子恒出任董事长,黄冰任CEO。
专注行业,吃透行业
以化妆品品牌作为服务对象,张子恒是经过深思熟虑的。从整个淘宝来说,销售额最高的是服装类,化妆品排在第四位,但是张子恒认为化妆品是电子商务中一个非常好的类别。首先化妆品的毛利率相对较高,张子恒不认同价格竞争,因为服务商如果没有合理的利润,不可能保证服务水平。比如美容顾问不够专业,可能消费者会买到不适合自己的产品,实际上受损失的还是消费者。所以必须寻找一个有合理利润的行业。其次,化妆品是一个重复购买率高的类别。张子恒希望做一个长远持续的事业,而不是捞一笔就走。此外,化妆品是一个相对很容易处理的产品类别,体积小,在仓储等方面相对简单。马可孛罗在天猫做的第一个品牌是韩国知名的天然护肤品牌The Face Shop(菲斯小铺),当时它已经被LG集团收购。营运15个月,公司已拿下该品牌在淘宝25%的份额。
免责声明:本文所引述机构或个人的观点、言论、数据及其他信息仅作参考和资讯传播之目的,不代表维赛特资讯赞同其观点或证实其描述。投资者据此操作,风险自担。
温馨提示:投资有风险,选择需谨慎。