美国零售商关门加快带来的再思考

根据咨询机构Coresight Research的跟踪调查，美国零售商今年迄今已宣布关闭7062家门店。美国零售商关门数急剧上升的原因只有一个，那就是销售继续转向互联网，年轻品牌抢走了消费者的注意力。亚马逊是美国最大的电商平台，该公司2018年第四季度直接在线销售额较去年同期增长了13%。继续保持两位数增速。

值得注意的是亚马逊自己办的线下零售店业务也不景气。2018年第四季度财报显示，其实体店(主要来自全食超市)的销售额同比下降3%。这是亚马逊为数不多下降的业务。其实亚马逊收购的全日超市不完全是实体店，而是一半是电子商务，一半是实体店，即所谓的新零售。全日超市模式是在线上下单，一般是人们用Prime Now应用程序下单，然后在全食超市订购或取货。然而即使这样，经营也出现亏损。这就值得我们对新零售模式进行思考。问题主要出在“到实体店取货”这个环节带来的不方便。有送上门的何必到实体店去呢?社会节奏这么快，人们压力这么大，时间成本这么高。在一个快节奏的社会，给消费者带来一点点麻烦，增加民众一点点时间都会失去客户的。

电商最为发达的中国新零售怎样?也很难说。包括盒马在内的生鲜食品超市，销售情况、营业收入以及盈利回报如何都需要打个问号。

美国实体零售店关门加速，就如我一再强调的，零售商业转向互联网 特别是移动互联网线上销售的大趋势谁也挡不住的。这已经被无数次证明，不服不行。同时，也再次昭示互联网等新经济发展潜力，投资潜力都非常巨大。就中国而言，目前商业零售在线上销售仅仅达到18%，如果达到半壁江山即50%，还有32%的潜力，这蛋糕高达15万亿人民币。就看谁能抢得先机。

这里需要强调的是，新科技日新月异发展情况下，不要说阿里巴巴、京东等大型互联网公司已经先入为主，形成垄断，很难突破。拼多多横空出世告诉我们，只要有好的模式，只要不断创新，总会找到突破口。没有夕阳产业，只有落伍思维;有同行没同利。一句话，即使已经被认为是红海的电商零售，仍然机会多多，潜力巨大。

新科技对传统经营模式的冲击越来越大了，科技创新给各行业带来新鲜血液和动力外，也使得鲶鱼效应的竞争更加激烈。这是一个良性竞争发展，对落后思维和模式颠覆性的革命，是整个社会经济等各个方面跨越式发展和颠覆性进步的巨大推动力!