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您好，若因投资亏损需要申请鼎信汇金退费，建议优先通过协商和监管投诉解决，法律途径耗时较长且成本较高。若涉及虚假宣传等违规行为，投诉成功率较高。
退费流程：
1、核查合同条款： 查看与服务方签订的合同，确认是否存在“未达约定收益”“服务未达标”等可退费条款。 2、收集证据材料：
缴费凭证：银行卡转账流水或支付截图，需清晰显示支付金额及收款方为鼎信汇金。
沟通记录：与客服、投资顾问的聊天记录、通话录音，重点收集对方承诺收益、虚假宣传等内容。
亏损证明：若因服务导致亏损，需保存交易记录、亏损截图等。
3、协商退费：
联系鼎信汇金客服或客户经理，明确退费诉求并提交材料。
可通过电话、邮件或书面形式沟通，保留沟通记录。
4、监管投诉：
若协商无果，可寻求律师帮助，通过诉讼或仲裁要求退费。
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发布于2025-11-8 11:31 北京
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