保险的免责条款有争议应如何处理?
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保险的免责条款有争议应如何处理?

叩富同城理财师 浏览:1222 人 分享分享

3个保险顾问回答
首发顾问 期货 孟经理
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您好,根据我国《保险法》第30条的规定,采用保险人提供的格式条款订立的保险合同,保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的,应当按照通常理解予以解释。

对合同条款有两种以上解释的,人民法院或者仲裁机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释。可知保险合同是一类常见的合同,并且也是典型的格式合同,对于提供方给出的格式条款,相对人只可选择接受或拒绝而没有协商的余地。

如果合同双方对订立的合同条款有争议,必然使得居于弱势一方的相对人的权益受损,进而导致合同当事人之间权利义务的失衡,违反公平原则。因此,为求得实质上的公平,在对格式条款进行解释时不仅要注重常理,而且由于相对人在格式条款订立中的弱势地位,在双方争议时应对其作必要的偏向,即在条款发生争议时作有利于相对人的解释。

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发布于2022-1-2 16:19 北京

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首发回答
你好,在理赔时如果出现争议,可以尝试以下几种方法:

1、协商解决

协商解决是最推荐的一种方式,也是险代理合同纠纷的最常见的处理方式。

2、调解解决

调解一般是在双方无法通过自行协商消除分歧时采用,调解人一般选取处在中立地位,具有一定权威的第三方。保险代理纠纷的调解人一般由保险行业协会或其它中介机构承担。

3、仲裁

仲裁是指发生争议或纠纷的双方当事人自愿协定,将争议事由交与第三人调解,并做出裁决。

4、诉讼

诉讼一般只在纠纷双方矛盾激化,并不可调合时才采用。毕竟诉讼方式要花费大量的人力、物力,会极大地损害双方当事人的公众形象,所以当事人应当谨慎使用。

发布于2019-2-18 14:58 南京

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您好,协商解决是最推荐的一种方式,也是险代理合同纠纷的最常见的处理方式,欢迎在线交流

发布于2019-4-18 09:18 成都

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